개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

Petaltide는 앱 내 계정을 만들거나 운영자에게 프로필 정보를 제공하지 않고도 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 앱 사용 방식에 따라 다음 정보를 저장하거나 처리할 수 있습니다.

세션 시작 및 종료 시각, 예정된 집중 시간, 실제 집중 시간, 완료 여부, 세션 단계, 식물의 성장 단계, 선택한 카테고리 태그, 선택적으로 작성한 세션 메모, 앱이 백그라운드에 있을 때 세션이 중단되었는지 여부 등 집중 세션 기록
프리셋 이름, 집중 및 휴식 시간, 정렬 순서, 기본 또는 사용자 설정 루틴 여부 등 사용자 설정 프리셋 정보
달성한 마일스톤과 꽃을 피운 횟수 등 정원 진행 상황
현재 적용 중이거나 적용 예정인 목표 규칙, 일일 및 주간 목표, 집중일과 휴식일, 회복 설정, 알림 설정, 재개 미리 알림 설정, 실시간 현황 설정, 초기 설정 진행 상태 등 설정과 환경설정
Apple 계정에서 활성화된 Petaltide Premium 상품 등 Apple이 제공하는 구독 이용 권한 정보
Superwall이 활성화된 경우 생성된 앱 또는 사용자 별칭, Apple의 공급업체 식별자, 앱·기기·로케일 정보, IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 구독 안내 화면에서의 상호작용, 구독 또는 구매 메타데이터
Mixpanel이 활성화된 경우 생성된 앱 또는 기기 식별자, 앱과 기기 정보, IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 앱 실행, 화면 조회, 초기 설정, 집중 세션 활동, 목표, 마일스톤, 배경음 선택, 구독 안내 화면에서의 상호작용 및 구매 결과 등 사용 이벤트
Mixpanel 이벤트 상세 정보와 사용 프로필에는 프리셋 이름, 세션 시간, 선택한 카테고리 태그, 메모 작성 여부 및 길이, 소음 확인 결과, 완료한 세션 수, 연속 달성 기록, Premium 상태, 화면 스타일 및 언어 설정이 포함될 수 있습니다. 세션 메모 본문은 이러한 분석 이벤트의 속성에 포함되지 않습니다.
Sentry가 활성화된 경우 앱 충돌 및 응답 멈춤 보고서, 처리된 오류 상세 정보, 스택 추적, 성능 추적 및 프로파일, SDK에서 생성한 설치 식별자, 앱과 기기 정보, 진단용 활동 기록, Premium 상태, 현재 연속 달성 기록, 화면 스타일 및 언어 설정 등 제한된 맥락 정보
이메일로 문의할 때 자발적으로 제공한 이메일 주소와 메시지 내용 등의 정보

앱 사용을 위해 사용자 이름이나 암호를 만들거나 이름 또는 이메일 주소를 제공할 필요는 없습니다. 생성된 식별자를 사용하면 서비스 제공업체가 동일한 앱 설치 또는 기기에서 발생한 활동을 묶을 수 있습니다. 이 정보는 가명 처리되며, 반드시 익명인 것은 아닙니다.

2. 정보 이용 목적

앱을 운영하고 사용 방식을 파악하며 앱을 개선하기 위해 정보를 사용합니다. 이용 목적은 다음과 같습니다.

집중 기록, 마일스톤, 프리셋, 목표 규칙 및 설정을 기기에 저장
CloudKit을 사용할 수 있을 때 지원되는 앱 데이터를 비공개 iCloud 저장 공간으로 동기화
실시간 현황을 켠 경우 지원 기기에서 현재 타이머 상태를 표시
사용자가 동의한 경우에만 로컬 알림과 재개 미리 알림을 예약
Premium 기능을 활성화하거나 복원할 수 있도록 Apple이 제공하는 구매 및 이용 권한 상태를 확인
Superwall이 활성화된 경우 Premium 구독 안내 화면을 선택·표시·테스트하고 안정성과 성능을 측정
앱 개선을 위해 Mixpanel로 기능 사용, 세션 흐름 및 구매 결과를 파악
Sentry로 앱 충돌, 응답 멈춤, 작업 실패 및 성능 문제를 식별하고 조사
사용자가 보낸 지원 요청이나 개인정보 문의에 응답
필요한 경우 법적 의무를 이행

3. 데이터 저장 및 iCloud 동기화

Petaltide는 SwiftData를 사용하여 앱 데이터를 사용자의 기기에 저장합니다.

같은 Apple 계정을 사용하는 기기에서 집중 기록, 프리셋, 달성한 마일스톤과 설정을 사용할 수 있도록 CloudKit과 iCloud를 통한 비공개 동기화를 시도합니다. CloudKit을 사용할 수 없거나, 비활성화되어 있거나, 계정에 로그인하지 않은 경우 데이터는 기기에만 저장됩니다.

Petaltide는 집중 기록을 저장하기 위해 개발자가 운영하는 백엔드나 앱 내 계정 시스템을 사용하지 않습니다.

이 방침에서 설명하는 분석, 구독 안내 화면 및 진단 정보는 제6절에 기재된 서비스 제공업체에 전송됩니다. 제공업체와 호스팅 방식에 따라 해당 정보는 사용자가 거주하는 국가 외의 국가에서 처리될 수 있습니다.

4. 기기 권한, 알림 및 실시간 현황

사용자가 허용하면 Petaltide는 주변이 조용한지 시끄러운지 확인하기 위해 잠시 마이크를 사용할 수 있습니다. 소음 확인은 기기에서 이루어지며 마이크 오디오는 저장하거나 업로드하지 않습니다. Mixpanel에는 ‘조용함’, ‘시끄러움’, ‘측정 불가’ 중 하나의 결과와 소음 경고 표시 여부만 전달될 수 있습니다.

사용자가 Apple 건강 앱에 쓰기 권한을 허용하면 Petaltide는 완료한 집중 세션의 시작 및 종료 시각을 포함해 마음 챙기기 시간으로 저장할 수 있습니다. Petaltide는 건강 기록을 읽을 권한을 요청하지 않습니다. 건강 기록은 Superwall, Mixpanel 또는 Sentry로 전송하지 않습니다.

알림 권한을 허용하고 앱에서 해당 기능을 켠 경우에만 세션 완료와 일시 정지한 세션의 재개를 위한 로컬 알림을 예약할 수 있습니다.

실시간 현황을 켜면 지원되는 Apple 기기의 잠금 화면과 Dynamic Island에 현재 단계, 남은 시간, 식물 성장 상태 등 세션 정보가 표시될 수 있습니다.

이 기능들은 Apple 시스템 프레임워크를 사용합니다. 이러한 기능을 광고나 앱 간 추적에 이용하지 않습니다.

5. Premium 구독 및 Apple 결제

Petaltide Premium 구독은 Apple의 App Store 및 StoreKit을 통해 제공됩니다.

결제를 처리하고 Apple 계정에 연결된 결제 수단을 관리하는 주체는 Apple입니다. 운영자는 Apple로부터 결제 카드 번호 전체나 그 밖의 결제 인증 정보 전체를 받지 않습니다.

Premium 기능을 활성화하기 위해 앱은 상품 식별자, 구독 상태, 기기에서 구매를 복원할 수 있는지 여부 등 거래 및 이용 권한 정보를 Apple로부터 받습니다.

6. 데이터 공유 및 제3자 서비스

운영자는 사용자의 개인정보를 판매하지 않으며, Petaltide에는 제3자 광고 SDK가 포함되어 있지 않습니다. 여기에 설명된 정보는 맞춤형 광고나 앱 간 광고 추적에 사용하지 않습니다.

Superwall은 원격으로 설정하는 Premium 구독 안내 화면과 관련 분석에 사용됩니다. 이 서비스가 활성화되면 생성된 앱 또는 사용자 별칭, Apple의 공급업체 식별자, 앱과 기기 정보, 로케일, IP 주소에서 추정한 대략적인 지역, 구독 안내 화면에서의 상호작용, 구독 또는 구매 메타데이터를 처리할 수 있습니다. Petaltide는 집중 기록, 세션 메모, 마이크 오디오 또는 건강 데이터를 Superwall에 보내지 않습니다. Superwall 개인정보 처리방침을 확인하세요.

Mixpanel은 앱 사용 방식을 파악하고 기능 및 구매 흐름을 개선하는 데 사용됩니다. 제1절에 설명된 사용 이벤트, 생성된 식별자, 기기와 앱 정보 및 이벤트 상세 정보를 받습니다. 기본 IP 기반 위치 추정 기능을 통해 대략적인 도시, 지역 또는 국가 정보가 추가될 수 있습니다. Mixpanel은 관련 Superwall 구독 안내 화면 이벤트도 받습니다. 세션 메모 본문, 마이크 오디오 및 건강 기록은 Petaltide 분석 이벤트의 속성에 포함되지 않습니다. Mixpanel 개인정보 처리방침을 확인하세요.

Sentry는 앱 충돌, 응답 멈춤, 오류 및 성능 진단에 사용됩니다. 보고서에는 오류 상세 정보 및 스택 추적, 설치 식별자, 기기와 앱 메타데이터, 활동 기록, 네트워크 요청과 파일 작업의 소요 시간, 성능 프로파일, 제1절에 설명된 제한된 앱 맥락 정보가 포함될 수 있습니다. Petaltide는 세션 메모 본문, 마이크 오디오, 건강 기록을 진단 보고서에 의도적으로 첨부하지 않습니다. 스크린샷 첨부와 화면의 뷰 계층 캡처 기능은 비활성화되어 있습니다. Sentry 개인정보 처리방침을 확인하세요.

이러한 제공업체는 Petaltide에 서비스를 제공하기 위해 정보를 처리합니다. 일반적인 인터넷 통신 과정에서 서비스 제공업체에 연결하면 사용자의 IP 주소도 업체에 전달됩니다. Petaltide는 이 서비스를 위해 정확한 GPS 위치를 요청하지 않습니다.

Petaltide는 앱 기능을 제공하기 위해 다음 Apple 서비스도 사용합니다.

선택적 비공개 동기화를 위한 CloudKit 및 iCloud
구독, 구매 및 복원을 위한 StoreKit 및 App Store
마음 챙기기 시간을 선택적으로 내보내기 위한 HealthKit
로컬 알림 및 재개 미리 알림을 위한 UserNotifications
실시간 현황을 위한 ActivityKit 및 WidgetKit

이러한 Apple 서비스는 Apple의 자체 약관 및 개인정보 처리 관행에 따라 제한된 데이터를 처리할 수 있습니다. 법률에서 요구하거나 운영자의 권리, 사용자 또는 앱을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

7. 데이터 보관 및 삭제

사용자가 데이터를 삭제하거나 기기에서 앱과 관련 데이터를 제거하거나 정상적인 사용 중 새 데이터로 대체하기 전까지 기기에 저장된 앱 데이터가 보관됩니다.

집중 기록은 앱에서 지울 수 있습니다. 프리셋과 설정 등 다른 앱 데이터는 사용자가 해당 데이터나 앱을 삭제하거나, Apple이 사용자의 계정에 연결된 iCloud 동기화 사본을 삭제할 때까지 기기 또는 비공개 iCloud 저장 공간에 남아 있을 수 있습니다.

Superwall, Mixpanel 또는 Sentry에 이미 전송된 분석, 구독 안내 화면 및 진단 데이터는 각 서비스와 프로젝트의 보관 설정에 따라 보관됩니다. 기기의 집중 기록을 지우거나 앱을 삭제해도 이전에 이러한 제공업체에 전송된 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 운영자가 관리하는 정보의 삭제에 대해서는 제8절에 안내된 방법으로 문의할 수 있습니다.

지원 이메일은 응답, 지원 기록 관리 또는 법적 의무 이행에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다.

8. 사용자의 선택 및 권리

Petaltide는 별도의 앱 내 계정 데이터베이스를 유지하지 않으므로 많은 개인정보 설정을 기기나 Apple 계정 설정에서 직접 변경할 수 있습니다.

iOS 설정에서 알림 권한을 관리하고 앱에서 세션 알림 및 재개 미리 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
앱에서 실시간 현황을 켜거나 끌 수 있습니다.
Apple을 통해 App Store 구독과 결제를 관리할 수 있습니다.
Apple 계정과 기기 설정에서 iCloud 사용을 관리할 수 있습니다.
iOS 설정에서 마이크 접근을 허용하거나 철회할 수 있습니다.
Apple 건강 앱의 개인정보 보호 설정에서 Petaltide가 마음 챙기기 시간을 기록할 수 있는 권한을 허용하거나 철회할 수 있습니다.

현재 앱에는 분석 또는 진단 기능을 끄는 별도의 설정이 없습니다. 서비스 제공업체가 보관하는 정보와 관련된 요청은 아래 이메일 주소로 보내 주세요. 앱이 계정을 요구하지 않으므로 생성된 앱 또는 기기 식별자에 연결된 기록을 찾기 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

거주 지역에 따라 운영자가 관리하는 정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 법적 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 hello@petaltide.net로 보내 주세요.

9. 보안

앱을 통해 처리하는 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 다만 기기나 클라우드에 정보를 저장하거나 전송하는 방식의 보안이 완전하다고 보장할 수는 없습니다.

10. 아동의 개인정보

Petaltide는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만임을 알면서도 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

이 방침은 수시로 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 새 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다.

12. 문의

Emre Durukan

이메일: hello@petaltide.net